申 請(qǐng) 人:王X
被申請(qǐng)人:洛陽(yáng)市孟津區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局
申請(qǐng)人因不服被申請(qǐng)人在全國(guó)12315平臺(tái)對(duì)其舉報(bào)作出的不予立案回復(fù),于2024年X月X日向本機(jī)關(guān)提起行政復(fù)議,本機(jī)關(guān)經(jīng)過審查后,于2024年X月X日依法受理,現(xiàn)已審理終結(jié)。
復(fù)議請(qǐng)求:撤銷被申請(qǐng)人于2024年X月X日作出的不予立案回復(fù),責(zé)令其限期重新處理。
申請(qǐng)人稱:本人于 2024年X月X日在XXX區(qū)XXX購(gòu)物超市購(gòu)買除臭鞋墊。可是買到后發(fā)現(xiàn) :鞋墊宣傳鞋墊子除臭功效,本人穿后腳依然臭,該產(chǎn)品涉嫌夸大宣傳,而且沒有生產(chǎn)日期,只是普通外鞋墊,根據(jù)《質(zhì)量法》第五十九條在廣告中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的,依照《廣告法》的規(guī)定追究法律責(zé)任,銷售虛假產(chǎn)品的行為屬于欺詐消費(fèi)者,違反了誠(chéng)信原則,請(qǐng)依法處理商家銷售虛假產(chǎn)品的行為,如需其他視頻證明,可以隨時(shí)聯(lián)系本人,請(qǐng)依法處理。被申請(qǐng)人于2024年X月X日給予本人回復(fù)稱:經(jīng)查,舉報(bào)事項(xiàng)不予立案,理由:經(jīng)執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)檢查,舉報(bào)人在XXX超市XX店購(gòu)買的為“XX康足”除臭鞋墊,超市負(fù)責(zé)人向檢查人員提供了所售商品的購(gòu)進(jìn)貨臺(tái)賬,供貨方和廠家的相關(guān)證照等。鑒于經(jīng)營(yíng)者履行了進(jìn)貨查驗(yàn)等義務(wù),決定不予立案。我局將把舉報(bào)人反映的問題作為線索移交至生產(chǎn)廠家當(dāng)?shù)氐谋O(jiān)管部門。申請(qǐng)人對(duì)此回復(fù)不服,遂提起行政復(fù)議。
根據(jù)被申請(qǐng)人回復(fù),已經(jīng)查到違法物品,也沒有確定違法行為,更沒有依法沒收違法物品,涉及包庇行為,做不法商家的保護(hù)傘無(wú)視我國(guó)法律涉嫌包庇行為,與立法初衷相悖。被申請(qǐng)人在查到產(chǎn)品非法宣傳事項(xiàng),違反了廣告法行為,懶政只是把問題移交,未能解決申請(qǐng)人提出的解決沒有治療好腳臭的問題,更沒有依法維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利,被申請(qǐng)人未依法履職。
《最高人民法院關(guān)于舉報(bào)人對(duì)行政機(jī)關(guān)就舉報(bào)事項(xiàng)作出的處理或者不作為行為不服是否具有行政復(fù)議申請(qǐng)人資格問題的答復(fù)》(〔2012〕行他字第14號(hào)),根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》第九條第一款、《行政復(fù)議法實(shí)施條例》第二十八條第(二)項(xiàng)規(guī)定,舉報(bào)人為維護(hù)自身合法權(quán)益而舉報(bào)相關(guān)違法行為人,要求行政機(jī)關(guān)查處,對(duì)行政機(jī)關(guān)就舉報(bào)事項(xiàng)作出的處理或者不作為行為不服申請(qǐng)行政復(fù)議的,具有行政復(fù)議申請(qǐng)人資格。
綜上所述,被申請(qǐng)人的行為嚴(yán)重違反了相關(guān)法律的規(guī)定,且對(duì)申請(qǐng)人的權(quán)益造成了損失,應(yīng)當(dāng)重新審理申請(qǐng)人的投訴案件并作出合法處理。申請(qǐng)人依據(jù)《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》的相關(guān)規(guī)定,特此申請(qǐng)復(fù)議。
被申請(qǐng)人答復(fù):2024年X月X日,我單位收到王X在全國(guó)12315的舉報(bào)單,稱其在XX鎮(zhèn)XX超市購(gòu)買的“XX康足”除臭鞋墊,外包裝涉嫌虛假宣傳除臭功效,欺詐消費(fèi)者。
由于舉報(bào)投訴的處理程序不同,我們接收到的是舉報(bào)派單,根據(jù)規(guī)定,我單位就申請(qǐng)人舉報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行了調(diào)查處理。
經(jīng)調(diào)查,XX鎮(zhèn)XX超市所售商品“XX康足”除臭鞋墊,該超市負(fù)責(zé)人向檢查人員提供所售商品的購(gòu)進(jìn)貨臺(tái)賬,供貨方和生產(chǎn)廠家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、商品的《商標(biāo)注冊(cè)證》、《中國(guó)商品條碼系統(tǒng)成員證書》等。
根據(jù)XX鎮(zhèn)XX超市提供的資料,該超市所售的“XX康足”除臭鞋墊是從XX市XX區(qū)XX市場(chǎng)“XX百貨商店”購(gòu)進(jìn),生產(chǎn)廠家為“X市XX區(qū)XX鞋墊廠”,因不屬于我局管轄,依據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》第十四條的規(guī)定,我單位已于2024年X月X日將違法線索移送XX區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局。
XX鎮(zhèn)XX超市銷售的“XX康足”除臭鞋墊外包裝信息包含廠名廠址、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品功能、使用方法和檢驗(yàn)合格等,符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十七條規(guī)定,且未發(fā)現(xiàn)存在違反《廣告法》的經(jīng)營(yíng)行為。鑒于XX鎮(zhèn)XX購(gòu)物廣場(chǎng)在銷售過程中進(jìn)貨查驗(yàn),已盡到保證產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù),我單位于2024年X月X日,報(bào)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),對(duì)XX鎮(zhèn)XX購(gòu)物廣場(chǎng)作出不予立案的決定,并于2024年X月X日將處理結(jié)果通過全國(guó)12315平臺(tái)告知申請(qǐng)人。針對(duì)申請(qǐng)人的舉報(bào)事項(xiàng),被申請(qǐng)人積極履職、充分展開調(diào)查,并嚴(yán)格按照《市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》的要求辦理,程序合法合規(guī)。
綜上,被申請(qǐng)人對(duì)申請(qǐng)人的舉報(bào)事項(xiàng),調(diào)查程序和處理結(jié)果均符合法律法規(guī)的規(guī)定,請(qǐng)依法駁回申請(qǐng)人的復(fù)議請(qǐng)求。
經(jīng)審理查明:2024年X月XX日、2024年X月XX日被申請(qǐng)人收到申請(qǐng)人在全國(guó)12315平臺(tái)(河南市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)平臺(tái))的兩次舉報(bào),稱自己于2024年X月X日在孟津區(qū)XX鎮(zhèn)XX購(gòu)物超市購(gòu)買了除臭鞋墊,買到后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品存在沒有生產(chǎn)廠家信息,條形碼無(wú)法掃出來、沒有除臭功效,夸大宣傳,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者等問題,違反了相關(guān)法律規(guī)定,請(qǐng)求被申請(qǐng)人依法處理。被申請(qǐng)人接到申請(qǐng)人的舉報(bào)后于2024年X月X日到被舉報(bào)人處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,并制作現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄。經(jīng)檢查,被舉報(bào)人能購(gòu)提供所售商品的購(gòu)進(jìn)貨臺(tái)賬,供貨方和廠家的相關(guān)證照,已履行了進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù),后被申請(qǐng)人依據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》第七條、第十四條之規(guī)定,作出洛孟市監(jiān)案移字〔2024〕XX號(hào)《案件線索移動(dòng)函》,將案件線索已送至生產(chǎn)廠家所在地XX市XX區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局。被申請(qǐng)人經(jīng)過調(diào)查后,于2024年X月X日在全國(guó)12315平臺(tái)作出不予立案的回復(fù)。
以上事實(shí)有申請(qǐng)人在全國(guó)12315平臺(tái)的舉報(bào)單、現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄、不予立案審批表等證據(jù)材料予以證明。
復(fù)議機(jī)關(guān)認(rèn)為:被申請(qǐng)人在收到申請(qǐng)人的舉報(bào)后,及時(shí)指派執(zhí)法人員對(duì)案件進(jìn)行調(diào)查處理,被申請(qǐng)人經(jīng)過調(diào)查后,作出不予立案決定,并于2024年X月X日在全國(guó)12315平臺(tái)對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行了回復(fù)。被申請(qǐng)人于2024年X月X日作出的不予立案回復(fù)事實(shí)清楚,程序合法,適用法律正確。綜上,依據(jù)《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》第六十八條之規(guī)定,決定:
維持被申請(qǐng)人于2024年X月X日作出的不予立案回復(fù)。
申請(qǐng)人如不服本決定,可在接到本決定書之日起15日內(nèi),向人民法院提起訴訟。
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