2023年12月26日,河南大張實業(yè)有限公司部門經理向孟津區(qū)市場監(jiān)管局政務服務中心企業(yè)開辦窗口贈送印有“熱情服務,盡職盡責”、“悉心指導、無愧榮譽”的兩面錦旗,對區(qū)市場監(jiān)管局熱情、便捷、高效的審批辦證服務表示感謝。
大張實業(yè)公司為擴大在孟津的經營規(guī)模,進一步服務當地經濟社會高質量發(fā)展,該公司計劃在孟津主城區(qū)新開辦大張盛德美購物廣場,公司計劃在營業(yè)執(zhí)照名稱中體現“盛德美”字號,但苦于不了解相關流程,12月份,該公司部門經理向孟津區(qū)市場監(jiān)管局咨詢,想盡快辦理公司營業(yè)執(zhí)照。我局了解情況后,局領導高度重視,主動靠前服務,統(tǒng)籌安排部署。局企業(yè)開辦窗口通過優(yōu)化服務流程,安排專業(yè)人員采用現場指導、電話咨詢、微信解答等方式一次性告知企業(yè)需準備的申請材料,并為其開通“綠色通道”。局行政審批人員加班加點對該公司提交的材料進行網上受理、資料審查,同時,根據公司營業(yè)執(zhí)照辦理流程和相關規(guī)范要求,及時告知企業(yè)申報資料中存在的問題和修改方案,對于企業(yè)提出的特殊需要,局行政審批股結合主題教育中解決群眾和企業(yè)“急難盼愁”的訴求,積極向上級機關請示,通過上下聯(lián)動,多方協(xié)調,解決企業(yè)的字號問題,切實為企業(yè)辦實事、解難題。在該公司營業(yè)執(zhí)照辦理中,區(qū)市場監(jiān)管局嚴格落實優(yōu)化營商環(huán)境的各項要求,堅決做到符合條件馬上辦,材料不全幫著辦,助力執(zhí)照辦理工作提速增效。12月14日,“河南大張實業(yè)有限公司孟津盛德美購物廣場分公司”順利拿到營業(yè)執(zhí)照,同時,區(qū)市場監(jiān)管局熱情高效審批服務也贏得企業(yè)的好評。
企業(yè)滿意是我們的工作目標,此次獲贈兩面錦旗既是企業(yè)對市場監(jiān)管工作的肯定,也是推動今后工作再上新臺階的動力。下一步,區(qū)市場監(jiān)督管理局將進一步優(yōu)化營商環(huán)境,深入開展“萬人助萬企”活動,繼續(xù)以服務群眾、企業(yè)需求為導向,秉持嚴謹高效的工作作風,當好為民服務的“店小二”和“服務員”,為孟津經濟高質量發(fā)展貢獻市場監(jiān)管力量。
(撰稿:莊科 張守偉 審核:馬海燕)