為進一步完善我區(qū)醫(yī)療保障經(jīng)辦服務體系,打造“多元化、高效化、便捷化”醫(yī)保服務,孟津區(qū)醫(yī)保局探索與民豐村鎮(zhèn)銀行合作,建設“覆蓋廣泛、服務優(yōu)質、辦事便捷”的醫(yī)銀合作醫(yī)保服務網(wǎng)點,將城鄉(xiāng)居民參保登記、信息查詢、社??艽a重置等11項簡單高頻的醫(yī)保業(yè)務“搬”進銀行,利用民豐村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點分布廣、交通便利、周末不打烊等優(yōu)點,實現(xiàn)醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務“就近辦”“高效辦”“便捷辦”。
為保障醫(yī)保驛站的高效運行,區(qū)醫(yī)保局組織銀行工作人員到醫(yī)保經(jīng)辦窗口跟班學習,保證醫(yī)保驛站工作人員熟練操作辦理事項,組建醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務交流群,搭建醫(yī)保政務服務大廳、民豐村鎮(zhèn)銀行與辦事群眾三方暢通交流的橋梁,方便醫(yī)保政策宣傳和業(yè)務解答,自四月中旬運行以來,設立在區(qū)桂花大道民豐村鎮(zhèn)銀行的試點醫(yī)保驛站已辦理醫(yī)保相關業(yè)務31筆,真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”理念,打通了服務群眾的“最后一公里”。
下一步,區(qū)醫(yī)保局會繼續(xù)深化醫(yī)銀合作模式,一方面將選取居住人員較多的區(qū)域,參考醫(yī)保驛站試點的成功經(jīng)驗,增設醫(yī)保驛站服務網(wǎng)點, 另一方面在條件成熟的情況下適當增加醫(yī)保服務事項,讓老百姓在身邊就能切切實實享受到優(yōu)質、高效、便捷的醫(yī)保服務,將醫(yī)保為民服務真正落實到實處。(撰稿:潘曉云 審核:郭欣濤)
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